Emex пришел в Волгоград

Магазины запчастей

Модератор: Модераторы

Аватара пользователя
warpilot
Модератор
Модератор
Сообщения: 1402
Зарегистрирован: 14 сен 2008, 15:23
Автомобиль: Outlander XL 2.4MT
Гос.номер: 345
Откуда: Волгоград
Поблагодарили: 30 раз
Контактная информация:

Re: Emex пришел в Волгоград

Сообщение warpilot » 14 фев 2014, 08:41

На днях привезли прокладку ГБЦ на Мицу Лансер 9 из емекса, оригинал, с фирменной наклейкой на пакете!
Вот только она почему-то оказалась неоригинальной - без герметика (просто жестянка), заклёпки кривенько завальцованы, клеймо не чёткое...

Будьте бдительны!
Двигатель ЗАПУСКАЮТ, а заводят только...



Алекс04
Ас
Ас
Сообщения: 348
Зарегистрирован: 25 ноя 2013, 20:30
Автомобиль: нексия
Комплектация: GLE
Гос.номер: 121
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: Emex пришел в Волгоград

Сообщение Алекс04 » 14 фев 2014, 20:15

поэтому я предпочитаю брать в простом магазине, прийти, пощупать, посмотреть. сегодня в коробке с выпускными клапанами обнаружил, что 1 клапан был впускной. пошел - обменял.

Аватара пользователя
ProRock
Ас
Ас
Сообщения: 598
Зарегистрирован: 13 мар 2011, 11:16
Автомобиль: Ланос
Комплектация: SX
Гос.номер: Р904ТТ 34
Откуда: Ерзoffк@
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 16 раз
Контактная информация:

Re: Emex пришел в Волгоград

Сообщение ProRock » 02 апр 2015, 21:25

Давно заказываю запчасти в Emex.ru, но после последнего заказа отношения с ними испортились. Заказал я несколько позиций сразу, а через несколько часов понял, что одна позиция мне не нужна, но так как кнопки "отказаться" нету (как в других интернет-магазинах), то пришлось к данной позиции написать письмо с просьбой отменить её, благо статус за это время не поменялся и оставался "в заказе". На всякий случай сделал контрольный звонок, и манагер Першин С. уверил меня, что можно будет отказаться и вернуть деньги после окончания "гарантированного срока доставки". После получения всех запчастей, кроме ненужной, деньги возвращены не были. В телефонном разговоре тот же манагер заговорил уже по-другому - типа либо забирай запчасти, либо оставляй нам и запчасти, и деньги.
После вручения сотрудникам этой конторы претензии в письменном виде со ссылкой на п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей Першин С. позвонил через полчаса, сказал что деньги сегодня вернут на счет в личном кабинете, и если я хочу, то могу написать заявление, чтобы мне перевели их на счет карточки. Я ответил, что пусть остаются на счету личного кабинета, на что он посоветовал мне больше не заказывать у них запчасти и начал грозиться, что запчасти я теперь буду получать очень долго и по завышенным ценам. Теперь все запчасти для меня стоят в 2-2,5 раза дороже, чем раньше. Вот такая вот "клиентоориентированная" конторка этот эмекс. Никого не призываю отказываться от их услуг, пусть каждый для себя сделает выводы.
Стань сильней! Не отпускай свою мечту, а просто двигайся за ней!

Nobil
Ас
Ас
Сообщения: 284
Зарегистрирован: 26 авг 2013, 12:21
Автомобиль: ZaZ Chance
Комплектация: sx
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 11 раз

Re: Emex пришел в Волгоград

Сообщение Nobil » 02 апр 2015, 21:56

Емекс снабжает зап частями оч многие магазины города. Постоянно вижу ихние наклейки заклееные магазином
Думаю им просто пох на простого человека...

INOX
Ас
Ас
Сообщения: 2174
Зарегистрирован: 19 сен 2008, 07:46
Автомобиль: Ланос
Комплектация: SX
Гос.номер: М596РО
Откуда: Оттуда
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 56 раз

Re: Emex пришел в Волгоград

Сообщение INOX » 02 апр 2015, 23:11

ProRock, я тоже как-то разругался с офисом в центре левак мне впарить хотели, так они для меня ценник в 10 раз выше установили, можно просто перерегистрироваться, но тут же открылся офис на менделеева, а это абсолютно иная контора. Теперь здесь, пока не поругался, хотя пара возвратов была

Аватара пользователя
ProRock
Ас
Ас
Сообщения: 598
Зарегистрирован: 13 мар 2011, 11:16
Автомобиль: Ланос
Комплектация: SX
Гос.номер: Р904ТТ 34
Откуда: Ерзoffк@
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 16 раз
Контактная информация:

Re: Emex пришел в Волгоград

Сообщение ProRock » 02 апр 2015, 23:42

Да в курсе я что они по франшизе работают, просто мне в центре удобнее запчасти забирать, я в Ворошиловском живу.
Обидно - восстановил справедливость, научил людей работать по закону, а они вместо того,чтобы скидку сделать и сказать спасибо, повели себя как неблагодарные свиньи :cry: Фу быть такими! :evil:
Стань сильней! Не отпускай свою мечту, а просто двигайся за ней!

Аватара пользователя
nikhotin
Ас
Ас
Сообщения: 347
Зарегистрирован: 07 дек 2012, 16:19
Автомобиль: Ланос
Комплектация: SX
Гос.номер: к051нн34
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 17 раз
Контактная информация:

Re: Emex пришел в Волгоград

Сообщение nikhotin » 03 апр 2015, 09:40

Мне у них хватило оной покупки. Теперь только Автодок.
Хотя гов..о можно где угодно взять. Все эти конторы - агрегаторы.
Опасны не просто грабли, а детские грабли - бьют точно по самому уязвимому месту.

INOX
Ас
Ас
Сообщения: 2174
Зарегистрирован: 19 сен 2008, 07:46
Автомобиль: Ланос
Комплектация: SX
Гос.номер: М596РО
Откуда: Оттуда
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 56 раз

Re: Emex пришел в Волгоград

Сообщение INOX » 03 апр 2015, 10:47

nikhotin, меня однажды автодок уверял, что мне нужно забрать товар не за 2000р. как заказывал, а за 4000р., причём с пеной у рта, чуть драться со мной не собрались.

INOX
Ас
Ас
Сообщения: 2174
Зарегистрирован: 19 сен 2008, 07:46
Автомобиль: Ланос
Комплектация: SX
Гос.номер: М596РО
Откуда: Оттуда
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 56 раз

Re: Emex пришел в Волгоград

Сообщение INOX » 03 апр 2015, 10:51

ProRock писал(а):Да в курсе я что они по франшизе работают, просто мне в центре удобнее запчасти забирать, я в Ворошиловском живу.
Обидно - восстановил справедливость, научил людей работать по закону, а они вместо того,чтобы скидку сделать и сказать спасибо, повели себя как неблагодарные свиньи :cry: Фу быть такими! :evil:

Мне звонил их руководитель - мало адекватная личность, уверял что всё поставщики виноваты, потому это мои проблемы, а они тут лишь бы процент за посредничество собирать. Заново зарегистрируйся да пользуйся.

Аватара пользователя
nikhotin
Ас
Ас
Сообщения: 347
Зарегистрирован: 07 дек 2012, 16:19
Автомобиль: Ланос
Комплектация: SX
Гос.номер: к051нн34
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 17 раз
Контактная информация:

Re: Emex пришел в Волгоград

Сообщение nikhotin » 03 апр 2015, 12:02

INOX писал(а):nikhotin, меня однажды автодок уверял, что мне нужно забрать товар не за 2000р. как заказывал, а за 4000р., причём с пеной у рта, чуть драться со мной не собрались.

Странно. Там же все через сайт заказывается. Если ценник поменялся, то позиция снимается до изменения статуса "закуплено".
Другой вопрос, если вы при заказе оплатили 100%, тогда делать возврат - гиморно.
Но я всегда оплачиваю 1/3 от заказа (остальное при получении)
Опасны не просто грабли, а детские грабли - бьют точно по самому уязвимому месту.


Вернуться в «Магазины запчастей»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей